In opdracht van het Projectbureau Amstelveenlijn heeft de Dienst Onderzoek en Statistiek van de Gemeente Amsterdam een onderzoek uitgevoerd om inzicht te krijgen in de mening van reizigers en bewoners over het openbaar vervoer in Amstelveen en Buitenveldert, met specifieke aandacht voor lijn 5 en lijn 51. In november en december 2010 zijn ruim 800 inwoners van Amstelveen en Buitenveldert telefonisch benaderd en zijn daarnaast ruim 700 reizigers in lijn 5 en lijn 51 geënquêteerd.
De volgende punten stonden centraal:
• Hoe verplaatsen reizigers en bewoners zich nu binnen Amstelveen en Buitenveldert en van Amstelveen en Buitenveldert naar bestemmingen daarbuiten?
• In welke mate zijn reizigers en bewoners tevreden over tramlijn 5 en sneltram lijn 51?
• Zijn reizigers en bewoners bekend met de plannen en het onderzoek van het projectbureau en op welke manier willen bewoners geïnformeerd worden?
Uit het onderzoek komt een aantal opvallende bevindingen naar voren. Zo blijkt dat veel inwoners van Buitenveldert en Amstelveen de lijnen 5 en 51 gebruiken voor recreatieve doelen (uitgaan, cultuurbezoek), maar dit doen zij niet heel vaak. De inwoners die de lijnen voor woon-werkverkeer of op weg naar school of opleiding gebruiken, doen dit juist wel regelmatig. Uit de enquête onder reizigers komt hetzelfde beeld naar voren. Zij gebruiken de lijnen veelal regelmatig, en op weg naar school of werk. Verder blijkt uit het onderzoek dat zowel de inwoners van Amstelveen en Buitenveldert als de geënquêteerde reizigers relatief ontevreden is over de betrouwbaarheid van de lijnen.
De volledige onderzoeksrapportage hier te downloaden.
